Условия продажи

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1) Условия продажи применяются к правам и обязанностям, возникающим при покупке товаров между клиентами интернет-магазина Shopmaailm.ee (далее — Клиент) и VITKAR GROUP OÜ (далее — Shopmaailm.ee).

2) При регистрации в качестве пользователя Shopmaailm.ee и/или для покупки товаров применяются условия настоящего договора, а также права и обязанности, вытекающие из правовых актов Эстонской Республики.

3) Shopmaailm.ee оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи и цены. Указанные изменения отражаются на веб-сайте Shopmaailm.ee.

ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

1) Shopmaailm.ee продает, а Клиент покупает товары, предлагаемые в интернет-магазине.

2) Договор купли-продажи между Shopmaailm.ee и Клиентом вступает в силу с момента поступления суммы, подлежащей оплате согласно подтверждению заказа, на расчетный счет VITKAR GROUP OÜ.

3) Оформляя заказ и совершая оплату в интернет-магазине Shopmaailm.ee, Клиент подтверждает, что он ознакомился с условиями продажи и согласен с ними.

ЦЕНЫ

1) Все цены в интернет-магазине Shopmaailm.ee указаны в евро и не включают стоимость доставки.

2) Shopmaailm.ee оставляет за собой право корректировать цены. Если Клиент разместил свой заказ до вступления в силу изменения цен, для него действует цена, отраженная в счете на момент оформления заказа. Клиент не имеет права требовать компенсации разницы в цене.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА ТОВАРА

1) При оплате заказа Клиент может выбрать подходящий ему способ оплаты. Для подтверждения заказа Клиент оплачивает 100% от суммы заказа.

2) Договор купли-продажи считается заключенным, и выполнение заказа начинается сразу после того, как Клиент оплатит 100% суммы, указанной в подтверждении заказа.

3) Оплатить позже (Сумма заказа должна быть от 30 евро).

Выберите Montonio Split в качестве способа оплаты в корзине, и Вы заплатите за всю покупку только через 30 дней. Без каких-либо дополнительных комиссий: 0% процентов, 0 € платы за договор и 0 € платы за администрирование.

ДОСТАВКА

1) После вступления договора купли-продажи в силу (оплаты счета Клиентом) Shopmaailm.ee комплектует заказ и передает его для доставки нашим логистическим партнерам.

2) Сроки доставки, указанные на веб-сайте Shopmaailm.ee, действуют с момента оплаты счета.

3) В случае изменения пункта назначения или согласованного времени Клиент обязан незамедлительно уведомить Shopmaailm.ee до доставки товара.

4) От точности и правильности данных, представленных в заказе, зависит избежание задержек и недоразумений при доставке товара. Shopmaailm.ee не несет ответственности за задержку доставки товаров и возникшие недоразумения, если задержка или недоразумение вызваны неточностью данных, предоставленных Клиентом при оформлении заказа.

5) Shopmaailm.ee не несет ответственности за задержку доставки товара в том случае, если задержка вызвана обстоятельствами, на которые Shopmaailm.ee не мог повлиять или которые не мог предвидеть.

ПРАВО НА ВОЗВРАТ

1) В соответствии с ч. 1 § 56 Обязательственно-правового закона (VÕS) Клиент имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента получения товара.

Пожалуйста, уведомьте нас сразу после получения заказа.

2) Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и в оригинальной упаковке.

3) В случае возврата корректно упакуйте товар. В случае повреждения заводской упаковки или самого товара, товар возврату не подлежит.

4) Не подлежат возврату товары, использование (или неиспользование) которых невозможно проконтролировать. На товары, которые по своей природе не могут быть возвращены по причинам защиты здоровья или гигиены, 14-дневное право на возврат не распространяется. Продукты питания возврату не подлежат.

5) Расходы по возврату товара несет клиент, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие заказу или брак товара.

Если при покупке была бесплатная доставка, то в случае возврата покупатель оплачивает почтовые расходы сам.

6) Для возврата товара необходимо подать заявление о возврате товара в свободной форме на адрес электронной почты info@shopmaailm.ee в течение 14 дней с момента получения товара. Заявление о возврате должно содержать имя Клиента, название товара, а также номер счета или заказа.

7) Деньги за возвращенный товар возмещаются Клиенту немедленно, но не позднее чем в течение 14 дней с момента получения заявления об отказе от договора. Помимо стоимости возвращенного товара, также возвращаются расходы на доставку товара.

ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

1) В соответствии с Законом об Обязательственном праве, Клиент имеет право предъявлять претензии в отношении несоответствия условиям договора, выявленного в товаре, в течение 2 лет с момента получения товара, при этом предполагается, что дефект, возникший в течение первых шести месяцев, существовал на момент покупки, и характер дефекта должен установить продавец.

2) При обнаружении дефекта в товаре Клиент обязан уведомить Shopmaailm.ee о проблеме по электронной почте info@shopmaailm.ee и предоставить следующую информацию: имя, контактные данные и описание недостатка товара. Соответствующее заявление должно быть отправлено не позднее чем в течение 2 месяцев после обнаружения дефекта.

3) Shopmaailm.ee не несет ответственности за:

– за повреждение товара, возникшее по вине или небрежности клиента;

– за дефекты, возникшие в результате нецелевого использования товара;

– за естественный физический износ товара при обычном использовании.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР

1) Shopmaailm.ee несет ответственность перед Клиентом, и Клиент несет ответственность перед Shopmaailm.ee за ущерб, причиненный другой стороне нарушением настоящих условий, в случаях и объеме, установленных действующим законодательством Эстонской Республики.

2) Shopmaailm.ee не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту, или за задержку доставки товара, если ущерб или задержка доставки вызваны обстоятельствами, на которые Shopmaailm.ee не мог повлиять или которые не мог предвидеть.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

1) Используя веб-сайт Shopmaailm.ee, Клиент дает Shopmaailm.ee ясное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных.

2) Shopmaailm.ee использует информацию, предоставленную Клиентом, только для выполнения заказа Клиента и не раскрывает её третьим лицам.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

1) Разногласия и споры, возникающие при выполнении настоящих условий, стороны разрешают прежде всего путем переговоров. Если споры, вытекающие из Договора, не удается разрешить путем переговоров сторон, Клиент имеет право обратиться для защиты своих прав в Департамент защиты прав потребителей или в Суд. Shopmaailm.ee имеет право обратиться для защиты своих прав в Суд.