Русский | Eesti
0
Корзина
Войти
0
С кодом «ALE50» алмазная вышивка -50%!!
Право возврата

Покупатель может воспользоваться правом на возврат в течении 14 календарных дней с момента получения товара.

Если желаете вернуть товар, сообщите нам об этом незамедлительно.

 

Условия возврата:

- Покупатель должен сообщить о своем желании вернуть товар не позднее 14 дней после его получения на адрес электронной почты: info@shopmaailm.ee, или послать заполненное заявление по эл. почте.

- Возвращаемый товар должен быть неиспользованный, неповрежденный и находиться в оригинальной упаковке, с изначальной маркировкой и в той же самой комплектации, в какой товар был получен.

В случае возврата правильно упакуйте товар. В случае повреждения торговой упаковки или товара товар не возвращается.

- В случае возврата расходы по пересылке берет на себя покупатель (макс. 10€) за исключением, когда причиной возврата является несоответствие заказанному или брак.

NB! Если на момент покупки была бесплатная доставка, то в случае возврата покупатель оплачивает почтовые расходы сам.

- До момента возврата (сдачи товара продавцу) ответственность за сохранность товара несет покупатель. Это подразумевает бережливое отношение к товару и его защиты от возможных повреждений.

- В случае нарушения покупателем правил ознакомления с товаром, или если  товар возвращен позже позволенного срока Shopmaailm.ee имеет право в одностороннем порядке снять с возвращаемой покупателю суммы товара компенсацию соответствующую уменьшаемой ценности товара. Компенсация должна быть определена каждый раз на основе стоимости товара, возвращенного с возможным снижением ценности и после перерасчета данную сумму сообщают покупателю при первой возможности.

- Shopmaailm.ee возвращает покупателю деньги в течение 14 календарных дней после получения товара.

- Возврату не подлежит та продукция, использование (или не использование) которой невозможно определить. Также товары личной гигиены. Еда возврату не подлежит.

- В случае, если покупатель желает расторгнуть договор купли-продажи, он обязуется незамедлительно (в течение 14 календарных дней с момента получения товара) известить продавца о своём желании по адресу электронной почты info@shopmaailm.ee, приложив к письму фотографию товара или упаковки. Продавец оставляет за собой право требовать дополнительные фотографии товара, подлежащего возврату.

- В письме мы рекомендуем максимально подробно описать причину Вашей претензии, а также не забудьте указать Ваши контактные данные. С предъявителем претензии мы связываемся в течение 3-ех рабочих дней.

- Покупатель принимает возможность того, что в случае злоупотребления правом расторжения договора купли-продажи продавец имеет право отказаться обслуживать покупателя.

- У покупателя есть право обратится в Департамент защиты прав потребителей в комиссии по рассмотрению жалоб потребителей, которая занимается спорами исходящими из договора если стоимость товара превышает 20€.

Общая информация
VITKAR GROUP OÜ
Регистрационный номер: 14181614
Юридический адрес: Интернет-магазин,
Tallinn, Harjumaa , 10311

Обслуживание клиентов:
Телефон: +372 53663234
Эл. почта: info@shopmaailm.ee
Информация
О нас
Контакты
Условия продажи
Свяжитесь с нами
Для покупателя
Заказ
Доставка
Способ оплаты
Право возврата
Следите за нами:

Instagramm
Facebook
© Copyright 2024/Shopmaailm.ee 
Privacy policy
usercart
Teie ostukorv